【篇1】公文工作总结
__年行政机关公文处理工作在市政府办指导下，立足实际，增添措施，狠抓落实，加快电子政务内、外网建设步伐，保证机关公文处理高效运转，机关公文办理逐步走向制度化、规范化、科学化，服务功能日趋完善，为我乡经济社会和谐发展发挥了重要作用。现将全年工作总结如下：
一、加强领导，提高思想认识
乡党委、政府高度重视机关公文办理，将其纳入工作考核内容，成立了书记为组长，分管副书记为副组长，机关各办、所、中心负责人为成员的工作领导小组，由党政办指定专人负责常规工作，落实了电子政务建设工作和运行所需专项经费，做到了人员、设备、经费落实，为机关公文正常运转提供了有效保障。
二、加强教育培训，提高业务水平
一是动员管理人员积极参与“两学一做”活动，进一步转变工作作风，深刻领会新形式下做好公文办理工作的重要性、必要性和紧迫性，教育干部树立不断学习、终身学习理念，提高了政策理论水平，增强了大局意识、政治意识、责任意识和奉献意识。
二是加强对干部特别是收发文、登记、传递、档案管理人员的业务培训，增强与时俱进、不断创新的理论，不断适应公文处理工作需要。今年组织加大对收文人员操作培训，并不断总结、熟练掌握，极大地提高了工作效率；同时针对当前政府办公需要，对机关干部和远程教育站点管理员开展了计算机应用能力和基本操作培训。
三是与_工作、档案工作、党的群众路线教育实践活动等相结合，增强了党政网、机关办公网管理人员的保密意识、服务意识，改进了工作作风和方式，提高了工作质量和效率。
三、健全制度，规范管理
一是加强了党政网、机关办公网收发文管理，操作管理制度进一步规范。按照市委办、市府办、市网管中心相关文件要求，落实专兼职管理人员各一名负责党政网收发文工作，确保工作不出现断档；对电子政务内网（党政网）、电子政务外网（政务办公网）文件每天做到收文x次以上，对会议文件要按时通知相关人员参会，对紧急文件、重要文件要电话通知并进行提醒，对涉及部门的报表、报总结等文件打印x份，x份交部门办理，x份交领导签发，确保了重要文件和精神的及时传达；每周安排专人到公文交换箱查看领取文件资料，并及时安排人员在x个工作日内领取电话通知件及特急文件。同时定期对计算机中的资料进行分类、整理、建目录归档，提高了查找和利用效率。加强党政网、政务外网计算机及系统管理，确保收发文工作正常开展。
二是做好收文办理。按流程认真办理机关公文，严格收文登记、传阅、办理、归档等各个环节要求，对重要文件、紧急文件、保密文件进行分类处理、催办督办，做到了运转快速、优质高效。及时完成各类文件、总结、汇报材料的拟稿、打印和上报工作，做到了不乱编号、乱发文、重发文，提高了公文质量和时效，对请示、报告类公文，严格按市委办、市府办要求，该交纸质的交纸质材料，该网发的网发；做好重大事件、重大活动资料和平时归档资料收集、分类存放；同时加强了公章及电子公章使用管理。
三是加强了保密管理，确保网络信息安全。加强保密文件管理，建立保密文件资料登记台帐，并定期集中交保密局销毁；对党政网实行“物理隔离”，防止出现“一机两网”现象，杜绝了涉密计算机网络受到攻击和窃密现象；开展了涉密计算机信息系统分类保护工作，严格落实涉密计算机各项管理规定，严格区分涉密计算机与非涉密计算机，张贴涉密标识，防止交叉使用；加强了涉密移动硬盘、光盘、U盘等涉密载体使用管理，严禁涉密载体在涉密计算机与非涉密计算机之间交叉使用，确保涉密计算机安全；按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则，加强对电子政务网络的保密管理和互联网上网信息审批，防止涉密信息上网。
四是加强设备维护管理和信息报送工作，对设备运行过程中出现的问题及时汇报、及时解决，确保正常运转；组织人员采编信息，提高信息质量，积极向市委办、市政府办、网管中心及市级相关部门上报信息。今年以来，我们共向市委办、市政府办、市目标办、市纪委、市民生办等单位投送各类稿件达__余篇，采用数达__余条，其中：市委办采用__条，市政府办采用x条，市纪委采用x条，极大地提升了新民乡对外形象。及时准确地完成了各项综合性材料、专项性材料、领导讲话及汇报材料、约稿x篇；结合当前征地拆迁等重点工作，完成重点工作专题调研报告x篇，报送重要信息x条，为市委、市政府及乡党委、政府决策提供了重要依据；同时配合市委办、市政府办、市目标办等完成了各项专题调研活动。
五是实行经常化、制度化督促检查。在行政机关公文处理工作中，我们不仅抓教育、建制度的措施，还常监督、勤检查、促落实，对行政机关公文处理工作实行不定期抽查和定期检查相结合，坚持常规检查与日常抽查，发现问题及时处理解决。
四是加强纵横联系，确保工作保质保量完成。
一是加强同市委办、政府办、网管中心、市经济和信息化局等单位的沟通、联系，争取上级部门对我乡公文处理、电子政务建设、政府信息公开等工作的支持、指导，并积极完成交办的其它工作。
二是加强与电信部门联系，当办公专网、办公内网出现问题时，及时反映问题并进行维修，同时网络不能使用期间，请周边乡镇有重要文件、会议通知，及时告知，确保工作无遗漏。
三是及时办理《书记信箱》、《市长信箱》等反馈件。由乡党政办、综治办、乡纪委等组成调查小组，对群众反映的热点、难点问题及时进行调查，宣传相关政策，协调相关部门一起解决、处理，并将处理结果及时进行反馈。
四是及时将乡上重要事件、重要资料加以梳理，建立信息公开保密审查台帐，在乡政务公开栏、党务公开栏、政府信息公开网上公布；
五是积极配合市机要局、网管中心、市政府办、市经济和信息化局、电信部门加强网络建设，为我乡今后电子政务和信息化建设工作打下了良好的基础。
【篇2】公文工作总结
在局领导的领导下，各业务股的支持下，局办公室围绕全局的中心工作，充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用，认真履行“办文、办事、办公”的工作职能，较好地完成各项工作任务。
一、做好办文办会工作
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作，根据上级主管部门和局领导要求，认真草拟各项工作计划、总结、领导讲话、工作制度等，完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电及时报局领导批阅、传达，做到高效、无误，保证按时上传下达；做好上级领导调研及其他会议、会务工作，做到政令上下畅通，及时沟通内外。
二、做好信息宣传工作
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机，承担单位的宣传报道工作，制作了宣传板报，同时积极撰写和报送信息，对其他业务人员撰写的信息进行修改完善，及时进行报送，做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作，并将我局的相关信息上传到网站中，以确保单位各项工作顺利进行。
三、做好档案管理工作
一是检查业务档案，根据上级主管部门颁发的业务文书范本，对照我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进行逐一检查，针对其存在的问题，提出了整改意见，以达到规范。二是按照云南省档案局的相关要求，对除业务档案以外的各种资料进行归档；三是规范档案的检索和编研。在使用计算机检索的基础上，及时编写了组织沿革等各种检索工具，方便了档案的查阅。
四、做好财务和后勤服务工作
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作，定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品采购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作，保证了机关的正常运转；做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作，确保活动顺利开展。
五、存在问题及下步打算
存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务能力有待进一步提高；信息宣传力度不够；制度落实还有待加强。
下一步，办公室将不断增强服务和责任意识，充分发挥参谋助手作用和协调服务能力；由于我局工作性质的特殊性，一方面在信息的选择上存在着的一定的局限性，另一方面所撰写的信息质量不高、采用率较低，将强化各种理论和业务知识学习，同时积极鼓励职工要多写多报，不断提高信息报送质量；近几年，办公室结合单位实际，建立了系列规章制度，但落实的力度还不够，主要原因是对部分制度没有及时进行清理和完善，导致其已不完全适应当前工作的发展需要办公室将对局机关目前的制度认真进行清理，修改完善以更好地适应工作需要。
【篇3】公文工作总结
按照区委办公室《关于******年度开展公文处理无差错活动的通知》的文件精神，我局加强了对公文的管理工作，现将工作开展情况总结如下：
一、领导重视，强化意识
我局领导高度重视此项工作，安排局办公室对公文进行统一管理，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门负责人直接抓的良好局面。为加强思想、组织、业务建设，我们积极组织人员参加上级部门组织的公文写作培训班学习，认真学习区委、区政府公文工作资料汇编和《公文处理办法》等，不断强化公文办理人员公文处理工作的规范化、法制化意识，不断丰富理论知识，提高工作水平。
二、严格制度，规范程序
一是结合工作实际，我局制定了《文件收发管理制度》，所有发至我局的公文，包括上级下发文件、传真件公文、外出开会学习带回的文件及材料、附有领导批示或上级部门转我局处理的公文和电子公文等，均由局办公室统一签收、登记、编号，办公室负责人根据文件内容和规定的传阅范围，提出办文意见，送局主要领导批示后，将待办理的文件复印送至相关领导、业务科室或具体承办人员办理，原件留存。办公室以便督促检查和存档，对借阅公文，严格手续，作好登记、记载，限期退回。
二是在保密文件的收发管理上，指定了专人负责，严格把好“三关”，即收发关、传阅关、清退关，定期清查，确保无丢失现象。不擅自扩大秘密文件的阅读使用范围，不擅自复制、汇编保密文件。对保密文件、保密资料都登记造册，经主管局领导批准，送区保密局指定的地点处理。
三是对超过保管期限的案卷，按照有关规定定期向档案部门移交，对没有存查价值的公文，经过鉴别和主管领导人批准，定期销毁，对销毁的公文，进行详细的登记，并保证二人监销，保证不丢失、不漏销。
四是按时移交，对每年的长期和定期留存的文件，按照档案工作的要求在完善相关手续后，及时移交档案室，以方便查阅和充分利用。
今年，我局文件管理状态良好，未出现任何差错。明年我们将按照上级领导的要求，强化制度，狠抓落实，进一步加强公文的管理工作，促进我局各项工作全面健康发展。
【篇4】公文工作总结
一年来，在区党政办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，紧紧围绕办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要总结。
一、强化职能，做好服务工作。
在过去的一年中，负责党政办公室的办文工作，一是上呈下达，将领导的批示转达到相应的单位，将各单位的请示呈报给领导;二是做好登记，将各类文件分类登记、将领导的批示登记在册，以便于领导单位查阅;三是做好区领导市级以上会议的通知工作;四是做好区办公楼内显示屏的播放工作。为更好的做好办文工作，将所办理的公文分门别类，做好登记，方便了领导对正在办理文件的督查、对已办理完毕文件的落实。对市级以上会议通知，前一天电话通知、当天清晨短信提醒，确保了领导按时参加市级以上会议。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转。做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
