方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。以下是小编整理的线上活动策划方案【汇编四篇】,仅供参考,希望能够帮助到大家。
线上活动策划方案1
一、活动策划阶段
1、产品现状
产品目前处于什么样的生命周期?是导入期、成长期、还是成熟期?这是因为不同产品生命周期的运营目标是不同的。
在产品导入期,让用户快速度过新手期,成功留下来是最重要的,而在成长期,关键则是促进用户的活跃和转化。
2、活动目的
活动目的要结合产品现状,做拉新?做促活?还是要做品牌曝光?
3、活动的目标
根据活动的目的,需要制定活动目标,活动目标怎么定呢?可以从两个角度去拆解,一是过往同类活动的数据,二是根据日活情况。总之活动目标要有理有据,不要拍脑袋。
4、活动的目标用户
目标用户是谁,他们有什么样的需求、有怎样的特征,包括年龄、职业等。
5、活动覆盖范围
活动覆盖的用户群是否足够大,是否能渗透到不同的用户圈层?
6、市场热点
有没有可以结合的热点,如节假日,情人节,中秋节?有没有可以借势的热***?
7、活动的主题
拟定一个活动主题,主题是整个活动的主心骨,譬如小鸟微传单在女生节推出“少女节宝宝要包包”的活动,抓住了当下流行的“少女心”心理,迅速火爆朋友圈。
8、策划活动创意和玩法
活动的创意需要围绕着目标用户来策划,可以列出几个用户最关心的问题,再进行创意策划。
其次活动是什么样的形式,参与门槛如何、参与流程是否便捷?
9、活动的规则
活动的规则是否清晰,是否有漏洞?
10、活动时间
活动时间要结合用户的使用习惯,如果你的用户是学生,那么把大型活动放在周末或者假期的话,关注的人就更多。
11、如何提高参与度
用户是否能第一时间get到活动的价值,参与活动对于用户有什么好处?
12、活动传播性
好的活动能够让用户自发传播,通过二次传播,能够提升活动的曝光量,因此要思考如何才能促使用户转发?让用户转发的原因是什么,比如能够提供谈资、树立良好的个人形象、表达观点等。
13、活动的节奏
如何让用户持续打开活动页面?活动刚开始的两天,大量的用户涌进来,好不热闹,但是过了这几天的新鲜期,还有用户愿意参与吗?因此需要把握好活动的节奏,如果活动的时间跨度大,就一定要设置多个活动爆点。
14、活动成本
用户激励成本、活动推广成本等需要花费多少?可否置换资源,可否寻求赞助?
15、申请活动预算
活动预算是否合理?活动的ROI是多少?如何向领导争取预算?
16、活动开发需求
是否需要开发活动页面,有哪些技术难点?
17、活动设计需求
活动的设计需求,一般包括活动页面设计、活动推广素材设计。
18、站内推广
有哪些站内推广资源可以利用?如何高效规划站内资源?
19、站外推广
有哪些站外资源、这些资源的转化率如何、这些站外资源需要付费吗?选择站外渠道时,最好选择用户群高度重合的平台合作。
20、活动方案
活动方案需要让上司、同事、合作伙伴能够理解你的活动,并愿意配合你。
21、页面开发需求
活动页面需有什么样的功能点、功能的逻辑是怎样的、页面的交互如何设计才够友好。
22、活动埋点
活动需要监测哪些数据,统计维度是什么,统计维度是指人们分析事物的角度。比如,分析活跃用户,可以从时间的维度,也可以从地域的维度去看,也可以时间、地域两个维度组合去分析。
23、活动立项会
需要通知哪些部门,哪些人员参与,由谁来主持会议,会后有没有通过邮件同步会议记录?邮件或者钉钉同步非常重要,避免后面有人推诿责任。
24、风险预估
梳理出可能会面临的风险,保证活动的顺利开展。
有没有技术风险,功能点是否明确,开发是否会延期?有没有机制风险,用户是否可以作弊,是否有相应的反作弊机制?有没有参与风险,活动上线后,用户不感兴趣,参与人数惨淡?有没有舆论风险,会不会出现用户引战现象,如果出现这些现象,会不会在平台扩散,甚至蔓延到外部平台,给公司带来负面的评价?有没有法律风险,用户出现违规行为,如涉及色情暴力、抄袭侵权?
25、风险预案
针对于预估的风险,有没有对应的风险预案?
比如开发有可能会延期,是否需要争取更多的开发资源,或者延迟活动开始时间?
二、活动执行阶段
1、活动分工
活动有哪些工作、由谁负责?
2、部门协作
需要哪些部门参与协作,协作的流程是怎样的?
3、活动排期
活动各项工作完成时间?如什么时间评审活动方案、什么时候完成页面开发等。
线上活动策划方案2
尊敬的各位__:
大家好!
一年中的传统文化有春节、元宵节、端午节和中秋节。其中我最喜欢的是中秋节,因为中秋节可以吃月饼、赏月、合家团圆。
中秋节的时间是每年的农历八月十五日,我国从古代就有赏月的习俗,还有许多美丽的传说,比如说嫦娥奔月、吴刚伐桂、玉兔捣药等等。中秋节还有吃月饼的习俗,因为月饼圆圆的,象征着团圆。现在的月饼很多,口味各不相同,有甜的有咸的。馅料也很丰富,有五仁的、有果脯的、有豆沙的、有枣泥的、有椰蓉的,还有蛋黄的等等。我最喜欢的是果脯馅的,因为它甜甜的,很好吃。
我喜欢中秋节,祝愿天下的小朋友都能和家人过一个团圆节。
线上活动策划方案3
活动方案一.可以拿出一部分产品来做促销,第1-3天优惠10%,第2-5天优惠15%,第5-7天优惠30%,这个优惠额度你可以自己定,也可以是送东西,有吸引力就行,尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性,但是需要注明数量有限先到先得,这样的广告打出去很有吸引力,而且客户看到后觉得数量有限,想等两天会担心卖完了一点优惠都拿不到,会着急出手,如果你觉得促销到一定阶段了就直接说优惠的数量已经卖完了,如果想优惠让业务员单独,也是可以吸引客户购买的。活动方面可以打个中国好声音的噱头,让客户参与活动唱歌,得分数就是优惠金额,或者是飙高音都行,大家参与了可以吸引人气,也花不了多少钱.
活动方案二.首先要重视活动店门布置,要布置的隆重,色彩突出。比如:多拉条幅,在店门附近多贴海报,x架感觉就没什么必要了,单张假如为了省事也可以不弄,有不少地方用彩车的形式,好像效果还不错,比单页好。有条件请个乐队,搭个舞台,热闹下也不错。选择活动音乐,这个也比较重要,是提升气氛的好方式,但音量不可太高,以适耳为宜。人员安排,统一服装,可向厂家要求广告衫,或者自己定做,要求所有出现在店里的人员都精神饱满,热情大方,有问必答,以礼待人。其次是活动内容:活动内容其实都是返利,让消费者有利可图。但以什么方式表现,让消费者乐于接受呢?
我提供两点供你参考:(具体情况不是很了解,你自己调整)
1、团购形式,多买多折,多买多送!
2、签售形式,邀请公司领导(业务员也行)在活动当天开展特价签售。
一、是了你的商品厂家正货。
二、厂家来优惠,价格真实。消费者买的放心、买的开心了。
*不管你最终采用什么样的返利方式,基本的是让消费者乐于接受。
总之为三点:
1、恰当、到位的宣传。
2、热情周到的服务态度。
3、易于接受的活动内容。
线上活动策划方案4
(1)目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
(2)商品准备
“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
(4)主题策划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘宝沟通
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补(转载自白领网:)休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。